Amazon Transparency Program – 전체 셀러 안내서

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모조품 – 모든 브랜드의 마음에 두려움을 불러일으키는 단어입니다. 그것은 당신의 아이템을 싸게 파는 누군가가 있다는 것을 의미합니다. 우리 브랜드의 신뢰성 그리고 당신의 이익을 훔치는 것.

위조품은 브랜드가 존재하는 한 심각한 문제였으며 Amazon은 이 문제를 가볍게 여기지 않습니다. 아마존의 가짜 제품은 전자 상거래 거물에게 손실을 입힙니다. 약 3230억 달러 매년.

타사 판매자가 브랜드 상품을 변경되지 않은 상태로 법적으로 재판매할 수 있도록 하는 최초 판매 원칙 덕분에 제조업체가 아마존의 레이더 아래에서 가짜 제품을 배송한 사례가 여러 번 있었습니다.

품질이 낮은 가짜 제품을 판매하는 것은 고객 경험을 저하시킬 뿐만 아니라 아마존과 브랜드 평판을 저해합니다.

따라서 Amazon은 사이트의 브랜드를 더 잘 보호하고 고객이 실제 제품을 받을 수 있도록 Amazon Transparency Program을 도입했습니다. 다음은 이 프로그램에 대해 알아야 할 모든 사항에 대한 간단한 안내입니다.

  1. Amazon 투명성 프로그램이란 무엇입니까??
  2. Amazon 투명성 프로그램은 어떻게 작동합니까??
  3. 아마존 투명성 프로그램은 FBM 셀러를 위해 어떻게 작동합니까??
  4. Amazon Transparency 프로그램 비용은 얼마입니까??
  5. Amazon 투명성 프로그램에 등록하는 방법?
  6. Amazon 투명성 프로그램의 이점

Amazon 투명성 프로그램이란 무엇입니까?

Amazon Transparency Program은 제품이 배송되기 전에 제품을 확인하는 데 사용되는 제품 직렬화 서비스입니다.

2017년에 도입된 이 프로그램은 위조 제품이 고객에게 배송되는 것을 감지하고 방지하도록 제작되었습니다.

Amazon은 투명성 프로그램을 시작하고 파일럿으로 제품 라인에서 이를 시도했습니다. 그곳에서 어느 정도 성공을 거두자 점차 제3자 판매자가 사용할 수 있게 되었습니다.

현재 Amazon Transparency 프로그램은 미국, 독일, 캐나다, 프랑스, ​​인도, 호주, 스페인, 이탈리아 및 영국을 비롯한 여러 국가에서 사용할 수 있습니다. 회사는 향후 다른 마크에도 이 개념을 도입할 계획이다.

이 프로그램은 타사 판매자 및 브랜드 소유자를 위한 것입니다. 예를 들어 타사 판매자가 “납치” 제품을 판매하고 위조품을 판매하는 경우 해당 제품은 블랙리스트에 올라 고객에게 배송되지 않습니다.

구매자가 귀하의 브랜드를 일부 위조 목록과 혼동하지 않도록 상품을 Amazon SERP 상단에 표시하려면 SellerApp의 제품 인텔리전스 당신의 능력을 향상시키는 도구 제품 SEO 그리고 그것의 유기적인 순위.

Amazon 투명성 프로그램은 어떻게 작동합니까?

Transparency는 복잡한 제품 라벨링 시스템을 사용하여 고객에게 도달하는 위조 제품의 위협을 체계적으로 근절합니다.

브랜드가 Amazon Transparency 프로그램에 등록할 때마다 일련의 고유한 T자형 2D 바코드가 제공됩니다. 이 코드는 제품 포장에 부착됩니다. 같지 않은 UPC브랜드에 고유하고 일반적으로 그다지 효과적이지 않은 것으로 간주되는 s 또는 GTIN의 투명도 코드는 개별 항목에 고유합니다.

아마존은 상품을 구매자에게 보내기 전에 바코드를 스캔하여 진위 여부를 확인합니다. 바코드가 없거나 진위 테스트에 실패한 모든 항목은 정밀 조사를 거쳐 잠재적인 위조품으로 표시됩니다.

Amazon은 또한 구매자가 온라인에서 구매한 투명성 보호 제품을 쉽게 상호 참조하고 확인할 수 있는 투명성 모바일 앱을 제공합니다. 제품 QR 코드를 스캔하면 코드가 유효하면 앱에 녹색 체크 표시가 표시되고 유효하지 않으면 빨간색 십자가가 표시됩니다.

Amazon 투명성 프로그램이란 무엇입니까?

브랜드는 또한 Transparency 앱을 통해 제조 날짜, 제조 장소 및 기타 세부 제품 정보와 같은 중요한 단위 수준 정보를 고객에게 제공할 수 있습니다.

공식 FAQ에 따르면, 투명성은 제품의 진위를 확인하기 위해 고객이 스캔할 수 있는 고유한 바코드를 생성하는 완전한 중앙 집중화를 보장합니다. 이 프로세스는 부정직한 제3자가 코드를 조작하는 것을 방지합니다.

또한 Transparency 프로그램은 제품과 함께 생성된 모든 코드를 추적하므로 나중에 사용할 수 있도록 코드를 쉽게 상호 참조하고 확인할 수 있습니다.

아마존 투명성 프로그램은 FBM 셀러를 위해 어떻게 작동합니까?

아마존은 주문을 이행하기 위해 판매자에게 두 가지 판매 옵션을 제공합니다. 아마존에 의한 이행 (FBA) 또는 자체 주문 처리 판매자에 의한 주문 처리 (FBM). 셀러가 FBA를 사용하면 아마존 재고에 상품을 보관할 수 있습니다. 고객이 FBA 주문 처리 상품을 구매하면 아마존에서 상품을 포장하고 배송합니다.

Amazon Transparency 프로그램을 활용하는 FBM 셀러인 경우 Amazon은 판매하는 모든 투명도 지원 아이템에 대해 고유한 투명도 코드를 요청할 것입니다.

이러한 방식으로 Amazon은 정품만 고객에게 배송되도록 할 수 있습니다. 아마존에서 코드를 생성하지만 FBM 상품에 사용 중인 코드를 아마존에 제공해야 합니다.

배송되는 각 FBM 품목에는 제품 포장에 적용할 고유한 투명 코드가 필요합니다.

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Amazon Transparency 프로그램 비용은 얼마입니까?

Amazon은 Amazon Transparency 프로그램에 대한 가격 정책을 공개하지 않지만 브랜드는 다음 위치에서 비용을 지불할 수 있습니다. $0.01 에게 $0.05 투명도가 활성화된 단위의 수에 따라 바코드당.

당신이 가지고 있다고 가정 1,000 제품의 단위인 경우 인증을 받기 위해 제품에 대해 지불해야 하는 최대 금액은 약 $50.

위조품으로 인한 손실을 방지하기 위해 고가의 사치품을 판매하는 경우 이 프로그램에 가입하는 것이 좋습니다. 점차적으로 예산과 필요에 따라 다른 제품에 대한 투명성 프로그램을 확장할 수 있습니다.

투명성 프로그램을 사용하는 동안 고려해야 할 또 다른 비용은 라벨링 비용입니다. 스티커 라벨을 사용하여 유닛/아이템에 투명 코드를 적용할 수 있습니다. 제조 중에 공급업체에서 라벨링을 수행하여 프로세스를 단순화할 수 있지만 일반적으로 제조 프로세스 중에 적용하는 데 더 많은 비용이 듭니다.

프로 팁: 포장 과정에서 해당 코드를 구현하는 프린터를 사용하여 투명 바코드를 직접 적용하는 것이 좋습니다.

Amazon 투명성 프로그램에 등록하는 방법은 무엇입니까?

아마존 투명성 프로그램에 등록하려면 셀러가 아마존에서 정한 특정 기준을 충족해야 합니다. 이러한 요구 사항에는 다음이 포함됩니다.

  1. 귀하는 브랜드의 합법적인 소유자여야 하며 동일함을 증명할 수 있어야 합니다.
  2. UPC 또는 EAN 바코드와 같은 상품에 적용된 GTIN(Global Trade Item Number)을 표시해야 합니다.
  3. 생산하는 모든 품목에 고유한 투명도 코드를 적용할 수 있어야 합니다.

앞서 언급한 모든 기준을 충족할 수 있는 경우 Amazon의 투명성 페이지로 이동하여 “시작하기” 버튼을 클릭하여 시작하십시오.

Amazon Transparency 프로그램 비용은 얼마입니까?

여기서 간단한 양식을 작성해야 합니다. 완료되면 “추가 정보 요청”을 클릭하십시오. Amazon에서 등록에 대한 추가 정보를 수집합니다.

신청이 승인되면 투명 코드를 사용하여 인증하려는 제품을 선택할 수 있습니다.

모든 항목을 등록하는 것보다 고가의 제품을 먼저 선택하는 것이 좋습니다.

Amazon 투명성 프로그램의 이점

Amazon 투명성 프로그램의 이점

이 프로그램은 브랜드와 고객 모두에게 유익합니다. 고려해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

더 많은 수익을 올리세요

모조품은 종종 품질이 좋지 않은 제품으로, 다른 회사의 브랜드로 만들어 순진한 대중에게 판매됩니다. 위조품은 미국에서 큰 문제입니다. 에 따르면 국토 보안 부서, 위에 $7 10억 달러 상당의 위조품이 연방 당국에 의해 압수되었습니다. 2020년. 이것은 브랜드 상품을 취급하는 회사의 주요 문제입니다. 위조자는 합법적인 회사에서 판매를 훔치므로 직접적인 경쟁자입니다.

투명도는 하이재커가 투명 기능이 활성화된 유닛에 대해 Amazon에서 생성한 고유 코드를 보유하지 않기 때문에 아이템을 판매하는 것을 방지합니다. 다른 판매자가 귀하의 제품을 판매하려고 하는데 고유한 투명도 코드를 제공할 수 없는 경우 해당 품목은 가짜로 표시되고 고객에게 배송되지 않습니다.

따라서 이러한 위조 판매자를 식별하고 제거하면 쇼핑객이 갈 곳이 없고 방문할 곳이 없기 때문에 매출을 높일 수 있습니다.

위조품으로 인한 피해 감소

위조자는 온라인 비즈니스를 방해하려는 사기꾼입니다. 그들은 제조하지 않은 제품에 대한 목록을 만들고 이러한 제품을 판매하여 고객으로부터 돈을 얻으려고 합니다. 그들은 일반적으로 이러한 모조품을 할인된 가격으로 판매하거나 모조품을 유통업자에게 판매한 다음 최종 소비자에게 상품을 판매함으로써 이익을 얻습니다.

이러한 위조품은 귀하의 가격을 낮추고 모든 잠재 고객을 빼앗기 때문에 귀하의 비즈니스에 위험합니다. 또한 고객이 중복 제품을 판매하는 브랜드라고 생각하기 때문에 브랜드 평판도 손상됩니다. 말할 것도 없이, 이로 인해 추가 조사를 위해 비즈니스가 중단될 수도 있습니다.

나쁜 리뷰 방지

고객이 가짜 제품을 받으면 불쾌감을 느끼는 것은 당연합니다. 그들이 마지막으로 해주기를 바라는 것은 소셜 미디어 핸들이나 제품 페이지에 부정적인 리뷰를 작성하는 것입니다. 이것은 브랜드 이미지를 크게 망칠 수 있습니다. 사용자의 84% 온라인 리뷰를 신뢰하십시오. 투명성 프로그램은 이러한 모든 사고로부터 귀하를 보호하고 간소화된 Amazon 비즈니스에 대한 브랜드 평판을 보호할 수 있습니다.

최종 생각: 브랜드 보호

위조품은 전자 상거래 산업의 골칫거리입니다. 그들은 브랜드 이미지를 손상시키고 가격을 낮추며 판매할 때마다 수익을 잃게 됩니다. 위조품 함정에 걸리지 않도록 자신을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나는 아마존 투명성 프로그램에 아이템을 등록하는 것입니다. 이러한 방식으로 고객이 기대하는 정품 제품을 받을 수 있도록 하여 고객을 만족시킬 수 있습니다.

브랜드 등록 판매자인 경우 투명성 프로그램에 등록하기 위한 요구 사항을 살펴보고 위조로부터 브랜드 평판을 보호하십시오.

아마존 셀러로서 위조품의 피해자가 된 적이 있습니까? 의견에 알려주십시오.

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